TelkomGroup menargetkan konektivitas berbasis satelit Telkomsat tersedia di 17 titik terdampak gempa di Nusa Tenggara Timur. Dukungan ini diarahkan ke Maumere, Ruteng, dan Larantuka saat sebagian jaringan terestrial masih dipulihkan.
Layanan satelit disiapkan agar warga dan tim penanganan di lapangan tetap memiliki akses komunikasi dalam situasi darurat. Kebutuhan komunikasi menjadi penting untuk memperoleh informasi serta mengoordinasikan penanganan di wilayah terdampak.
Dukungan untuk Tiga Wilayah
Target 17 titik tersebut mencakup tiga wilayah yang terdampak, tetapi pembagian jumlah titik untuk masing-masing daerah belum dirinci. Telkomsat menjadi bagian dari respons darurat PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk melalui kapabilitas yang dimiliki TelkomGroup.
| Wilayah | Dukungan yang Ditargetkan |
|---|---|
| Maumere | Konektivitas satelit Telkomsat |
| Ruteng | Konektivitas satelit Telkomsat |
| Larantuka | Konektivitas satelit Telkomsat |
Teknologi satelit digunakan untuk melengkapi pemulihan jaringan di lokasi yang aksesnya masih terbatas. Layanan ini membantu menjaga keterhubungan ketika infrastruktur berbasis darat belum sepenuhnya kembali beroperasi.
EVP Telkom Regional III Rachmad Dwi Hartanto menyatakan pemulihan infrastruktur di beberapa titik masih membutuhkan waktu. Menurutnya, proses pemulihan dilakukan bertahap sambil memastikan sumber daya TelkomGroup dapat dikerahkan secara efektif.
Pemulihan Infrastruktur Berjalan Bertahap
Sejumlah ruas jaringan fiber optic, site BTS, serta infrastruktur telekomunikasi lain dilaporkan telah pulih dan aktif kembali. Perbaikan jaringan tersebut berjalan bersamaan dengan penyediaan konektivitas satelit di area yang membutuhkan dukungan tambahan.
Rachmad menyebut pemanfaatan layanan Telkomsat merupakan salah satu kapabilitas yang disiapkan dalam proses pemulihan. Dukungan satelit diposisikan untuk mengatasi gangguan dan keterbatasan jaringan terestrial selama masa penanganan bencana.
VP Corporate Secretary Telkomsat Fino Arfiantono menilai konektivitas memegang peran penting dalam keadaan bencana. Akses tersebut dibutuhkan masyarakat untuk berkomunikasi, memperoleh informasi, dan mendukung koordinasi berbagai pihak di lapangan.
Fino mengatakan Telkomsat menargetkan layanan satelit hadir pada 17 titik di tiga wilayah terdampak. Ia menekankan teknologi yang tersedia perlu memberikan manfaat nyata bagi masyarakat dalam kondisi darurat.
Posko Internet dan Paket Darurat
Selain pemulihan jaringan, TelkomGroup masih menyediakan posko internet gratis di sejumlah titik terdampak. Pelanggan Telkomsel juga dapat mengaktifkan Paket Darurat melalui akses *888*20#.
Tim teknis terus dikerahkan untuk mempercepat pemulihan konektivitas dengan tetap mengedepankan keselamatan kerja. Perkembangan layanan dapat diperoleh melalui Hotline Tanggap Bencana di 0800-111-9000 serta media sosial resmi Telkom Indonesia.
