Pemilik iPhone X dan MacBook Pro 2018 kini menghadapi keterbatasan penting saat perangkat mengalami kerusakan komponen. Apple tidak lagi menyediakan layanan perangkat keras untuk kedua perangkat tersebut, termasuk akses pusat perbaikan resmi untuk memesan suku cadang asli.
Status baru ini tidak membuat perangkat langsung berhenti berfungsi. Namun, pilihan perbaikan melalui jalur resmi Apple menjadi jauh lebih terbatas ketika penggantian komponen diperlukan.
Perbaikan Resmi Tidak Lagi Menjadi Opsi
Pusat perbaikan resmi tidak dapat lagi memesan komponen asli untuk iPhone X maupun MacBook Pro 2018. Kondisi ini perlu diperhatikan pemilik yang membutuhkan penggantian komponen pada perangkatnya.
Berakhirnya layanan perangkat keras resmi merupakan dampak langsung dari perubahan kategori kedua produk. Apple telah memindahkan keduanya dari daftar produk klasik ke daftar produk usang.
Informasi perubahan status tersebut tercantum dalam dokumen dukungan resmi Apple. Liputan6 juga melaporkan pembaruan daftar produk yang mencakup dua model tersebut.
| Produk | Status Saat Ini | Dukungan Perangkat Lunak Terakhir |
|---|---|---|
| iPhone X | Usang | iOS 16, pembaruan keamanan iOS 16.7.16 |
| MacBook Pro 2018 | Usang | macOS Sequoia versi macOS 15.7.7 |
Arti Status Usang dalam Kebijakan Apple
Menurut kebijakan Apple, sebuah produk umumnya dapat masuk kategori usang setelah lebih dari tujuh tahun sejak perusahaan menghentikan distribusinya untuk penjualan. Meski demikian, penetapan waktu status tersebut tetap menjadi keputusan Apple.
Sebelum berstatus usang, perangkat terlebih dahulu berada dalam kategori klasik. Produk klasik masih dapat memperoleh layanan selama suku cadang yang diperlukan masih tersedia.
Peralihan status iPhone X dan MacBook Pro 2018 menunjukkan bahwa masa layanan yang bergantung pada persediaan komponen telah berakhir. Bagi pemilik, perubahan ini menjadi pertimbangan utama sebelum merencanakan perbaikan perangkat keras.
Dukungan Sistem Juga Terbatas
Dari sisi perangkat lunak, iPhone X tidak lagi menerima pembaruan iOS sejak iOS 17 dirilis. Perangkat ini bertahan pada iOS 16 dengan pembaruan keamanan terakhir iOS 16.7.16.
MacBook Pro 2018 masih disebut terbatas pada macOS Sequoia. Versi sistem yang tercantum untuk model tersebut adalah macOS 15.7.7.
Keterbatasan pembaruan sistem dan berhentinya layanan perangkat keras resmi membuat pemilik kedua perangkat perlu mencermati kondisi produknya. Kebutuhan penggantian komponen kini tidak lagi dapat mengandalkan pemesanan suku cadang asli melalui pusat perbaikan resmi Apple.
