Gangguan Instagram pada Minggu (19/7/2026) membuat sebagian pengguna di Indonesia masih gagal mengunggah Story, meski koneksi internet mereka dilaporkan normal. Puncak laporan gangguan di Downdetector Indonesia tercatat mencapai 355 laporan sekitar pukul 16.03 WIB.
Lonjakan laporan tersebut menegaskan bahwa kendala tidak semata-mata berkaitan dengan jaringan pengguna. Masalah paling banyak tercatat pada proses mempublikasikan konten melalui aplikasi Instagram.
| Waktu | Perkembangan Laporan |
|---|---|
| Sekitar 14.30 WIB | Laporan gangguan mulai meningkat |
| Sekitar 16.03 WIB | Laporan mencapai puncak 355 |
Selain kendala memposting, pengguna juga melaporkan kesulitan membuka aplikasi dan mengakses server Instagram. Namun, dampak gangguan tidak dirasakan secara merata oleh seluruh pemilik akun.
Sebagian pengguna masih dapat membuka Instagram dan memakai fitur-fitur di dalamnya seperti biasa. Di sisi lain, sejumlah pengguna lain tidak dapat memperbarui atau menerbitkan Story.
Perbedaan kondisi tersebut juga terlihat pada pengguna di Indonesia. Pantauan tekno.kompas.com menunjukkan ada akun yang terdampak gangguan, sementara akun lain tetap dapat menjalankan aplikasi tanpa hambatan berarti.
Keluhan mengenai kegagalan mengunggah Story ramai muncul di platform X. Sejumlah pengguna menyebut masalah terjadi berulang kali, padahal jaringan internet yang digunakan berada dalam kondisi baik.
Gangguan ini terasa menghambat pengguna yang mengandalkan Story untuk membagikan aktivitas pada akhir pekan. Keluhan serupa juga diarahkan kepada layanan Facebook yang berada di bawah naungan Meta.
Masalah tidak hanya muncul di Indonesia karena laporan gangguan datang dari sejumlah negara. Layanan Facebook dan Facebook Messenger turut dilaporkan mengalami kendala pada waktu yang berdekatan dengan gangguan Instagram.
Menurut laporan The Independent, ribuan pengguna di berbagai wilayah mengalami masalah pada layanan Meta. Pengguna Instagram di beberapa negara dilaporkan kesulitan mengakses umpan dan aplikasi.
Sementara itu, gangguan pada Facebook lebih banyak dilaporkan terjadi pada versi desktop. Kondisi Facebook di Indonesia kemudian disebut mulai membaik berdasarkan pantauan Downdetector Indonesia.
Berbeda dengan Facebook, laporan mengenai gangguan Instagram masih terus muncul dari sebagian pengguna. Keluhan itu mulai ramai sekitar pukul 14.30 WIB sebelum jumlah laporan meningkat hingga sore hari.
Data yang tersedia menunjukkan masalah publikasi menjadi kategori keluhan paling dominan. Kendala membuka aplikasi dan masalah koneksi ke server tercatat sebagai keluhan berikutnya.
Meta hingga saat ini belum memberikan penjelasan mengenai penyebab gangguan tersebut. Perusahaan juga belum menyampaikan kapan Instagram dapat kembali normal sepenuhnya bagi seluruh pengguna yang terdampak.
